Q1. 車禍現場處理六大步驟
停車救護、保留現場、報警、找目擊證人、保險報案與和解注意事項
重點整理：車禍現場六大步驟
發生車禍時，依序做好六件事：①立即停車、冷靜處理；②有人受傷先救護送醫（撥119）；③保留現場、拍照蒐證；④報警（110）並確認筆錄與現場圖；⑤尋找目擊證人與監視器；⑥通知保險公司，和解時寫清楚內容。有人受傷時，警方到場前不要離開現場，否則可能涉及肇事逃逸。
- 有人受傷：撥119救護、110報警
- 不任意移動車輛，先拍照標繪
- 確認警方筆錄與現場圖內容再簽名
- 和解前先通知保險公司
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車禍現場處理六大步驟
立即停車，冷靜處理
不論輕微碰撞或嚴重撞擊，都應立即停車下車察看，保持冷靜，確認雙方人員傷亡及車輛毀損狀況。有人受傷時，在警方到達前絕對不要離開現場，否則可能涉及刑法第185條之4肇事逃逸罪。
人員傷亡，送醫急救
有人受傷時，盡速撥打119請求救護車。不要用肇事車輛移送傷患，以免破壞現場；救護車到達前，可視情況先做急救措施。記下傷者姓名及送往的醫院，以利事後探視與洽談和解。
保留現場，以利蒐證
在車後放置警告標誌，避免二次事故。用手機拍下雙方車牌、車輛位置與毀損情形、煞車痕、刮地痕、掉落物及周遭環境。無人傷亡的小事故或交通嚴重阻塞時，可先用粉筆、噴漆等標出車輛四輪與倒地位置，拍照後再將車輛移至路邊。
報警處理，確認簽名
撥打110報警，說明車禍地點及概況。警方到場後會繪製現場圖、拍照、酒測並製作筆錄，請誠實說明，詳細核對內容後再簽名。現場圖與筆錄是日後鑑定肇事責任、訴訟及保險理賠的重要依據。也可留意對方是否有無照或酒駕等情形。
尋找目擊證人與監視器
路口車禍常因號誌變換而各說各話。可主動請目擊者留下聯絡方式或記下其車號，並記下時間地點，尋找附近的監視器與行車紀錄器畫面，以備日後佐證。
保險報案，注意和解
撥打保險公司24小時專線報案。和解前建議先取得保險公司同意，並透過警察機關或鄉鎮市區調解委員會協調，使用書面和解書詳細記載和解內容。
現場處理的法律規定
汽車駕駛人駕駛汽車肇事致人受傷或死亡者，應即採取救護措施及依規定處置，並通知警察機關處理，不得任意移動肇事汽車及現場痕跡證據，違反者處新臺幣三千元以上九千元以下罰鍰。但肇事致人受傷案件當事人均同意時，應將肇事汽車標繪後，移置不妨礙交通之處所。
若無人受傷或死亡、車輛尚能行駛，依同條第2項，應儘速將汽車位置標繪後移置路邊，以免妨礙交通。
保險與和解要注意什麼？
- 強制汽車責任保險：汽機車都應投保，事故造成人員傷亡時，不論肇事責任都可請求給付；但強制險不理賠車損，車損須靠任意險或向對方求償。
- 任意險：保單多約定事故發生後應儘速通知保險公司，且未經保險公司同意的和解，保險公司可不受拘束。請依保單約定期限報案、申請理賠。
- 和解書：建議使用書面和解書，寫明雙方資料、賠償項目與金額、給付方式，以及是否撤回告訴等內容，一式數份，雙方各執一份。
事故後如何申請現場圖、初判表與車禍鑑定，請參考 Q20. 第一時間車禍處理流程；和解與調解的差別，請參考 Q5. 車禍和解對刑事責任的影響
車禍現場處理常見問題
Q：發生車禍第一時間該做什麼？
立即停車確認傷亡，有人受傷撥119並報警110，保留現場並拍照蒐證，等候警方處理並核對筆錄與現場圖，再通知保險公司。
Q：小擦撞可以先把車移到路邊嗎？
依道路交通管理處罰條例第62條，無人受傷或死亡且車輛尚能行駛時，應儘速將汽車位置標繪後移置路邊；有人受傷或死亡時，原則上不得任意移動車輛及現場痕跡證據。
Q：車禍後可以先離開現場嗎？
有人受傷或死亡時，警方到場前不要離開，否則可能構成刑法第185條之4肇事逃逸罪，並依道路交通管理處罰條例吊銷駕照。 延伸閱讀：Q13. 某丙不小心撞倒行人丁後，不但沒有下車查看反而加速逃逸，構成什麼罪？
Q：強制險會賠車子的損失嗎？
不會。強制汽車責任保險只給付人員的傷害醫療、失能及死亡，車輛損失需透過任意險或向肇事者請求賠償。
本文依中華民國現行法規整理，僅供一般法律資訊參考，不構成個案法律意見。車禍事件涉及的肇事責任、傷勢與證據各不相同，實際權利義務請以專業人員就個案事證評估後為準。法條查詢：全國法規資料庫．道路交通管理處罰條例第62條。最後更新：。